• 五险一金
• 包吃包住
• 带薪年假
• 技能培训
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 节日礼物

【岗位职责】
1、负责所有的紧急情况，必须彻底了解酒店应急程序。保证客人最大限度的安全，在紧急情况，对酒店顾客和员工的利益的保护必须是他关注的焦点。
2、抓住与客人互动的所有机会，发挥联系客户的角色。
3、负责日常前台日常操作，确保为客人办理快速高效的、热情自然的服务。
4、创新和预见客人的需求并提供超越客人的期望值的服务。
【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。
3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。
4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。
5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。
6、会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。
7、能用英语与客人交流。

深圳南山香格里拉，坐落于深圳湾超级总部基地的深湾汇云中心内。272间客房位于该建筑的67-75层，不仅拥有南山总部基地雄伟建筑群及华侨城湿地公园、深圳湾公园的迷人景观，南侧客房更享有深圳湾广阔的海景，隔海相望可见对岸的香港城市天际线。酒店专业的餐饮团队将在位于66层的全日制餐厅、空中酒廊及4层的中餐厅料理各色饕餮美食。位于77层的健身及水疗中心拥有一应俱全的现代设施，将为客人提供休闲与放松的理想之选。作为一个集地铁三线交汇、公交接驳等综合交通功能的TOD上盖物业（以公共交通为导向开发的物业），步行10分钟范围之内可实现集办公、购物、文化、教育、娱乐和居住于一体的生活方式，驾车10-15分钟可抵达世界之窗、锦绣中华、何香凝美术馆、保利剧院等旅游观光区和文化艺术中心。另外，酒店顶楼的直升飞机停机坪，将为客人带来地铁、陆面以及空中交通的无缝衔接。秉承香格里拉以心相待的亚洲式待客之道，酒店将践行高标准的品牌承诺，在深圳湾超级总部基地为全球的企业、商务旅客和度假客人创造舒适宜人的环境、丰富愉悦的美食及独特难忘的美好体验。