【岗位职责】
1、负责酒店韩语客人的接待与服务工作,提供专业的韩语语言支持
2、协助处理韩语客人的预订、入住、退房等前台业务
3、解答韩语客人的各类咨询,处理客人的特殊需求及投诉
4、协助翻译酒店相关宣传资料及服务指南(中韩双语)
5、维护酒店与韩语客人的良好关系,提升客户满意度
【岗位要求】
1、韩语听说读写流利,能够进行商务级沟通
2、具备良好的服务意识和职业素养
3、有酒店行业工作经验者优先
4、能适应轮班工作制
5、形象端正,具备较强的沟通协调能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
广州黄埔科学城希尔顿惠庭酒店位于广州黄埔商务企业核心区,属萝岗科学城、宝能金融中心、宝能演艺中心黄金商圈;酒店有134间灵动客房,配套2个会议室,最大500方,可承接大型会议、宴会等。酒店倾力打造商旅舒适入住环境,实力诠释旅居新概念,所有房间皆为落地窗采光明亮,可远眺科学城美景一扫旅途疲惫。酒店紧临香雪地铁口,周边高端购物中心至泰广场、奥园广场、万达广场5-10分钟分钟可达,白云机场、广州南站仅60分钟车程,地理位置优越,出行交通便利。欢迎有志酒店行业人士加入。