1. 根据悦波品牌服务礼仪及标准,为客人提供友好,高效及礼貌的服务
2. 直接汇报工作给运营经理
3. 确保客户关系满意度可以达到每个客人的要求,保证每个来到悦波水疗和的客人都能够体验到贴心周到的服务。
4. 负责水疗中心前台区域的工作,其中包括向客人问候,接听电话,协助客人了解悦波的一切服务和产品。
5. 预定理疗项目,登记进入的客人并且在电脑系统里对客人所消费的项目收费。
任职资格:
l 大专以上学历
l 熟悉水疗知识
l 高效的跨部门沟通能力
l 优先考虑有一定英文水平
l 处理客人投诉的能力
l 形象气质佳,身高160及以上
经验要求:
3年或3年以上五星酒店前台,行政楼层或者水疗前台工作经验。
悦波(Luna Lake)健康疗愈中心坐落于有“宁波后花园”之称的东钱湖旅游度假区,南宋王应麟曾写过这样的诗句来形容东钱湖的美,湖草青青湖水平,犹航西渡入光明,月波夜静银浮镜,霞屿春深锦作屏。悦波健康疗愈中心占地2300平方,坐拥宁静的湖泊及葱郁的山脉,由知名爱马仕设计师倾力打造,拥有7间180°湖景理疗套房,全景观室外露台,清丽阳光房以及水晶净化冥想仓等。是都市人寻求安逸与静谧的理想场所。身处自然 享湖畔清新远离纷扰 投身大自然 动与静 张与驰 一呼一吸之间 在自然的律动中 融入此刻怡然 Meditation I Emotional Balance I Body & Skin Care I Nutrition I Community An integrative wellness facility catering to all your wellness needs within 1 destination我们致力营造多样性、公平性和包容性的工作环境,而优秀人才和创新思维使我们每天都在创造不同。悦波于2024年5.25开业,在这里,人人平等、沟通顺畅,加入我们,您将有机会与一个充满活力、现代化的团队携手创造健康的未来。