Housekeeping Supervisor 客房部主管
4.2千-5千
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发布于 02-10
Housekeeping Supervisor 客房部主管
4.2千-5千
无锡-滨湖区 | 2年以上 | 学历不限
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职位描述

楼层主管
•   监督客房部各项标准和工作程序的执行 :
o   臥室服务
o   卫生间服务
o   洗衣服务
o   清洁服务
o   布巾维护
•   就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。
•   对客房部所有系统有最新和完整的知识。
•   负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。
•   分发和收集钥匙。
•   管理所有的呼入和呼出电话。
•   解决员工受到的不公正待遇问题。
•   分配客房
•   检查客房
•   排列抵店客人客房的优先顺序。 
•   配合前台满足酒店和客人的要求。
•   确保及时为客人提供洗衣服务并送还。
•   协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。
•   处理客人所有的特殊要求。
•   每天拜访住店客人,并收集客人的客史资料及客人意见书
•   确保部门内工作的一致性。
•   管理酒店的遗失财物。
•   确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。
•   管理仓库
•   保存充足的用品存货。
•   按要求完成库存盘点工作。
•   维持存货水平
•   进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。

 

洗衣房主管
•   监督洗衣房各项标准和工作程序的执行 。
•   就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。
•   对洗衣系统有最新和全面的知识。
•   负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。
•   分发和收集钥匙。
•   管理洗衣部门所有的呼入和呼出电话。
•   解决员工受到的不公正待遇问题。
•   依据工作量和高峰期等因素对工作进行分配及变更。
•   进行质量检查。
•   优先服务贵宾或难应付的客人。 
•   配合客房部满足酒店和客人的要求。
•   确保及时为客人提供洗衣服务并送还。
•   协调特别项目(如设备常规检修;存储用品)。
•   处理客人所有的特殊要求。
•   确保部门内工作的一致性。
•   确保具有客房类型,设计,设施和位置的全面知识。
•   监管洗衣房存储区。
•   保持足够的库存水平。
•   按要求完成库存盘点工作。
•   维持存货水平
•   进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。
•   与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。
•   与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

其他要求
国际联号工作经历:优先
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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职位联系人
Joyce Xu
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
无锡太湖新城洲际及英迪格酒店是由洲际酒店集团管理,并由无锡贡湖酒店管理集团有限公司投资打造的全新奢华酒店,酒店坐落于无锡国际会议中心,毗邻太湖和尚贤河湿地公园,尽览湖光水色与城市繁华景致,酒店的私家园林,更为您缔造一方静谧之所,酒店倾力打造精彩不凡的商旅体验,令您尊享洲际人生的同时,体会知行无锡的惬意。酒店将于2023年年底开业。
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