【岗位职责】
1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准;
2、制定并执行客房服务流程,监督员工工作质量,及时处理客户投诉与特殊需求;
3、安排客房服务人员的工作排班,协调与其他部门的沟通协作;
4、定期检查客房设施设备,确保其完好并上报维修需求;
5、负责客房用品的库存管理,控制成本并确保物资充足;
6、培训新员工,提升团队服务技能与效率。
【岗位要求】
1、具备酒店客房管理相关经验者优先,无经验者可培训;
2、良好的沟通协调能力,能高效处理客户需求与突发情况;
3、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力;
4、具备团队管理能力,能带领团队完成工作任务;
5、适应轮班工作制,包括周末及节假日。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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海南万宁市日岛盛酒店管理有限公司2022年01月04日成立,经营范围包括许可项目:住宿服务、餐饮服务,旅游业务,房地产开发经营 (依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)一般项目,酒店管理,小微型客车租赁经营服务:物业管理,旅行社服务网点旅游招徕、咨询服务:旅游开发项目策划咨询:农村民间工艺及制品、休闲农业和乡村旅游资源的开发经营,园区管理服务,信息咨询服务 (不含许可类信息咨询服务):会议及展览服务,广告发布 (非广播电台、电视台、报刊出版单位) :以自有资金从事投资活动:游览景区管理,城市公园管理,休闲观光活动,专业设计服务个人商务服务:项目策划与公关服务,体验式拓展活动及策划,咨询策划服务组织文化艺术交流活动:信息技术咨询服务:教育咨询服务 (不含涉许可审批的教育培训活动),业务培训 (不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训);自费出国留学中介服务:软件开发,市场营销策划,市场调查 (不含涉外调查);工程管理服务,房地产咨询,房地产经纪:非居住房地产租赁,住房租赁,房地产评估:土地使用权租赁,柜台、摊位出租(除许可业务外,可自主依法经营法琼0156164律法规非禁止或限制的项目) 本酒店拥有凡尔赛宫的华丽和科尔马的浪漫的“日月湾传奇精品酒店”,便融合了这两座浪漫城市的基因与气质,整座酒店则屹立于日岛中央,面向壮丽磅礴的南中国海。源自法国科尔马小镇的建筑风格,为每一位客人带来最纯粹的法式风情,居住于此,仿佛置若凡尔赛宫。