• 管理规范
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 节日礼物
• 包吃包住
• 领导好

【岗位职责】
1、负责监督并指导客房服务员按照标准流程完成客房及公共区域的清洁、整理工作，确保卫生质量达标。
2、检查客房设施设备运行状况，及时报修并跟进维修进度，保障客房正常使用。
3、合理分配每日工作任务，合理安排人员排班，确保客房清扫效率与服务质量。
4、协助处理宾客关于客房服务的投诉与需求，提升客户满意度。
5、定期盘点客房布草、易耗品及清洁工具，控制消耗成本，申领补充物资。
6、对新员工进行岗前培训及在职技能指导，落实安全操作规范与卫生标准。
7、完成上级交办的其他相关工作任务，配合酒店整体运营。

【岗位要求】
1、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识，能有效组织团队完成工作任务。
2、工作责任心强，注重细节，有较强的质量把控能力。
3、能适应酒店行业工作节奏，具备一定的抗压能力。
4、有客房服务或相关基层管理经验者优先，无经验可培训上岗。
5、身体健康，能接受轮班工作制。

昆明雪力智选假日酒店是一家定位全服务中档的4星级酒店，隶属于酒店行业，团队规模1-49人，致力于为商旅及休闲客人提供高效、舒适的住宿体验。酒店以现代简约设计为基调，融合本地文化元素，注重功能性与品质感平衡。核心优势包括：  1. **精准定位**：瞄准中端市场，兼顾商务出行与旅游需求，提供高性价比服务；  2. **特色服务**：24小时灵活入住/退房、智能客房系统、定制化本地旅游指南；  3. **区位便捷**：毗邻交通枢纽或商业中心，覆盖主力客群动线；  4. **团队专业**：扁平化管理结构，员工接受洲际酒店集团标准化培训体系认证。  酒店严格遵循国际品牌运营标准，在客房清洁、餐饮出品及安保流程上实施数字化管理，连续两年获评“云南省优秀住宿服务单位”。未来计划通过会员体系优化及绿色酒店认证进一步提升竞争力。