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岗位职责
1、有洲际体系工作经验的。2、分工负责酒店的运营管理工作，对总经理负责。3、组织制(修)订酒店运营程序、服务标准、管理规范，监督各级管理人员按照规范要求恪守职责，确保酒店服务质量。4、与酒店营销部密切配合，以保证酒店经营目标的实现，5、主持每天的工作例会，听取酒店运营情况汇报，及时协调处理运营中的各种问题。6、组织协调各运作部门的协同配合，确保酒店的各项服务产品符合顾客的需求并满意，7、及时处理宾客的投诉，代表酒店总经理和宾客进行沟通，有权采取酒店最小损失方案给予投诉者能够接受的致歉方案。8、组织安排管理人员的当值工作，督促检查值班经理履行工作职麦，确保酒店运营24小时管理无空档。9、组织处理酒店运营过程中发生的各种突发事件。10、完成总经理交办的其它工作。
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-熟练计算机能力：熟练年龄要求：30-40岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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酒店业--全服务中档酒店/4星级
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私营．民营企业
昆明雪力酒店管理有限公司是由昆明雪力国际持有的酒店管理公司，旗下酒店有昆明雪力智选假日酒店，昆明雪力金熙酒店两家不同风格类型的酒店。联系人：艾女士 15708714634
