岗位职责
建立酒店培训体系、酒店知识库,协助业务部门进行质量管理,协助人力资源总监进行人才梯队培养。
1.根据酒店战略发展需求,建立和完善培训体系、培训制度,制定年度/季度培训计划;
2.搭建酒店培训员网络,激发部门培训员的积极性,做好追踪培训和反馈评估工作;
3.拟定酒店年度教育培训经费预算,管理教育培训经费,管理培训部设施设备;
4.拓展培训渠道、维护内外部培训资源;
5.收集各类数据,建立和健全培训档案库,为考核、评估、选拔各类人员当好参谋;
6.负责酒店员工的教育培训需求分析、课程制定、培训落实、评估、考核、发证等组织管理工作;
7.完成上级安排的各项工作。
任职要求
1、 大学本科及以上学历;
2、 至少3年的酒店经验,及2年以上培训相关经验;
3、 熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,如有摄影、视频剪辑、图片经验尤佳;
4、 优秀演示及沟能技巧,能和不同类型的人员进行有效沟通;
5、 英语CET-4以上;
6、 充满活力、积极主动、必要时愿意承担额外的职责。
上海世博滨江大酒店隶属上海展览中心 (集团) 有限公司,坐落于浦东世博大道1588号,总建筑面积近4万平方。酒店被世博后滩公园怀抱,公园树木,浦江美景触手可及。 酒店与上海世博中心连廊贯通,提供集住宿、餐饮、会务、休闲、度假于一体的高端服务体验。酒店拥有客房304间/套,另配套全日餐厅、中餐厅、宴会厅、会议室、健身房和观景酒吧等。