【岗位职责】
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,努力争取经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
【岗位要求】
1、大专以上文化程度,英语口语良好优先。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
4、相貌端正,身体健康。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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遇见_深圳光明天安云谷逸衡酒店. 开启元气生活,在 深圳光明天安云谷逸衡酒店 你好!我们是逸衡酒店。如你所见,我们与其他酒店大有不同,我们元气满满,推崇均衡。我们致力于让旅行者以自己的方式,在商务旅行与健康生活中找到完美平衡。 深圳光明天安云谷逸衡酒店位于深圳光明天安云谷国际智慧产学城社区圳园路与北圳路西北角,距离深圳宝安国际机场、深圳北站约55分钟车程。地理位置上,酒店毗邻光明区国际会展中心、光明区花海、网红打卡地“红桥”以及光明国家森林公园,清新富氧的自然环境,为崇尚健康的旅行者们带来商务出差、度假休闲的舒适体验;您也可以在旅途疲惫的时刻在酒店所处环境优美的智慧公园中慢跑,感受智慧园区带给你不一样的体验。 拥有百年历史的洲际酒店集团在全球百余个国家喝地区拥有逾5,600家,共有约840,000间客房,遍布全球近100个国家和地区,并有近1,800家在建酒店。首次进入中国的全新品牌逸衡酒店则代表了一种全新的旅途生活方式,助力旅行者在旅途中焕发无限能量。