岗位职责
1. 当班时负责所有分配的楼层和客房。
2. 与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。
3. 管理和控制所有客房运行管理,分配和监督员工的工作并在需要时提供帮助。
4. 处理,登记和跟踪借出物品,有周期性的盘点出借物品。
5. 协助进行员工的培训和发展。
6. 检查宾客服务支持部员工的仪表,个人卫生和形象。
7. 协助准备员工排班表。
8. 确保所有工作遵循宾客服务支持部程序并确保酒店程序被遵守。
9. 负责严格控制钥匙领用程序。
10. 坚持酒店的清洁和养护程序。
11. 保持维护所在工作区域的高度整洁。
岗位要求
1. 具有良好的关于客房的经验,同时有PA基本运作方面的专业知识经验者优先。
2. 良好的管理及沟通能力。
希尔顿花园酒店亮相广州白云国际机场,带来明快暖心的入住体验。广州机场空港希尔顿花园酒店拥有184间舒适整洁、设施齐全的花园客房,由广州森牧投资有限公司投资兴建及并由希尔顿集团管理经营。酒店位于广州空港电商国际产业园区,距离广州白云国际机场仅4公里,地理位置优越、出行便利、是商务和休闲人士的首选之地。作为首家落户广州白云机场地区的希尔顿花园品牌酒店,凭借标志性的明快暖心体验和热情好客服务,全面满足区域内蓬勃发展的商旅市场需求。Hilton 希尔顿希尔顿是国际最具知名度的酒店管理公司之一,拥有十八大卓越酒店品牌,拥有超过100年历史,酒店行业领导者之一。集团旗下囊括超过6,500家酒店,近1,000,000间客房,遍布全球119个国家和地区。一个世纪以来,希尔顿始终致力于为商务和休闲旅客提供最好的住宿、服务、便利和价值。Hilton Garden Inn希尔顿花园希尔顿花园酒店是一家备受赞誉的、高档的、高性价比型酒店,持续致力于为商旅客人提供满意的服务。我们的品牌始于1990年,目前已有超过700家酒店遍布于世界各地。