①预定咨询答复：各类客户的预定咨询答复，包括自来、销售对接的团队或散客、行政接待等。
②行程安排确认：对客户来园行程需求进行安排和调整，确保行程的合理性和顺畅性，包括时间安排、行程流程安排、行程项目安排等。
③园区资源调配：根据客户需求和实际情况，调配资源，如车辆、导游、餐厅等，确保客户行程中的资源充足；也兼顾资源利用率高效利用。
④外部资源预定：除园区资源外的外部资源预定，包括导游、房、餐、车、门票等，与销售及外部资源对接确认好后，向外部资源进行下单，并做好账单登记，定期推动结算。
⑤外部资源签订：根据公司发展战略需求，推动包括外部资源的梳理、筛选、签订相关合作协议，
⑥预定发布：遵循各口径预定原则落实资源预占并填写预定表，发布每日预定表，并完成系统下发。
⑦客户旅程风险管理：及时调度资源应对和解决影响客户旅程顺畅性和合理性的问题。
⑧预定档案管理：每日每月各类预定数据统计、汇总与分析。
职位要求：
１.大专及以上学历，旅游管理或酒店管理等相关专业，有两年以上文旅行业或旅行社计调工作优先
２.具有高度的工作积极性，极强的责任心，良好的沟通能力，思维敏捷
３.熟练使用office办公软件

国际联号工作经历：优先

国内管理公司经历：优先

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