【岗位职责】
1、全面负责酒店自助餐厅工作,督导宾客服务部为客人提供入住、就餐、离店等全程服务。
2、主导员工服务技能培训,定期组织菜单品鉴及服务标准演练,维护希尔顿服务标准体系
3、严格执行成本管控,监督酒水出品质量、账单核对及收银流程规范化操作
4、编制科学排班表,合理运用岗位轮换机制,优化人力资源配置
5、收集宾客反馈意见,定期提交服务改进方案及员工激励计划
6、协调跨部门协作,确保前台、厨房、客房等部门高效衔接
【岗位要求】
1、具备1年以上国际品牌酒店行政酒廊或餐厅管理经验
2、年龄25-35岁,形象气质佳,能适应倒班工作制
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
上海陆家嘴新梅希尔顿花园酒店位于上海陆家嘴国际金融区,俯瞰黄浦江以及上海都市景光。酒店交通便利,驱车10分钟车程可达,上海国际金融中心、金茂大厦、上海中心大厦和东方明珠电视塔。步行可至地铁9号线和2号线,方便前往城市各个标志区域和交通枢纽;酒店周边购物中心、各大商务楼林立。是商务和休闲人士下榻的理想之选。酒店拥有147间舒适整洁,设施齐全的花园客房,所有房间均可享有免费高速网络;全日制餐厅-花荟·味和与之相连的大堂吧-花荟·品吧,满足您用餐和社交的双重需求。酒店另有24小时开放的便利商店,健身中心和自助洗衣房以确保您便捷舒适的入住体验