• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 带薪年假

岗位描述：
1. 负责园区入口、项目排队区、游乐项目入口、客流分流点等区域的游客引导、秩序维护与流量管控工作。
2. 带领引导员做好游客文明指引、温馨提示、园区路线讲解、游玩须知告知等服务工作，提升游客游玩体验。
3. 维护现场排队秩序，及时疏导拥堵区域，预防游客插队、拥挤、冲突等情况发生，营造有序的游玩环境。
4. 重点关注老弱病残孕等特殊游客群体，主动提供必要的协助与优先安排服务，彰显园区人文关怀。
5. 每日巡查负责区域，及时上报设施设备异常、地面湿滑、安全隐患及游客突发状况，协助相关部门妥善处理。
6. 配合园区运营调度，根据实时客流情况，合理调整引导点位与人员分布，提升客流疏导效率。
7. 负责班组人员的服务礼仪、站姿话术、应急处理流程的培训与日常督导，提升团队服务质量。
8. 完成上级领导交办的现场服务、秩序管理及其他相关工作。
要求：
1. 高中及以上学历，有景区、乐园、商场、酒店迎宾、引导等相关服务经验者优先考虑。
2. 形象端正，举止得体，沟通表达清晰，服务意识强，热情耐心，能主动为游客提供帮助。
3. 具备良好的现场应变能力，能快速疏导客流、处理游客之间的简单纠纷，应对各类突发情况。
4. 能适应户外站立、高温日晒、轮班及节假日高强度工作，吃苦耐劳，责任心强。
5.无不良从业记录，无违法违纪行为。

 “开元森泊”是开元旅业集团在30余年酒店开发和运营的基础上重磅升级的“酒店+乐园”品牌。森泊因地制宜地将度假酒店、特色木屋、室内外水上乐园、儿童乐园，自然游乐、教育、会展等多重业态组合升级，已成为全新的一站式休闲度假综合体IP。开元森泊致力为游客创造全新的休闲度假生活方式，旨在打造一个轻松抵达、舒适完美的一站式度假目的地，第一个项目杭州开元森泊度假乐园在2019年元月开业，第二个项目莫干山开元森泊度假乐园在19年8月开业，短短两年时间内快速蹿红成为亲子家庭游的黑马品牌。在行业深受疫情的影响下，开元森泊度假乐园通过精确的定位、良好的运营实现逆势增长。在2020年末，更获得央企中国旅游集团投资运营有限公司的战略投资。开元森泊公司定位为“一站式休闲度假目的地综合开发运营商”，价值主张是向家庭提供亲自然的综合度假体验，引领旅游消费升级。围绕价值主张，“开元森泊”布局了从项目策划、技术服务、开发建设及运营管理的一整套完整产业链，并建立了注重体验、持续创新、严控成本的价值支撑体系，目标是成为中国旅游市场周边游、亲子游赛道的头部品牌，努力实现在全国的快速扩张。目前开元森泊已正式落户山东日照、嘉兴南北湖、浙江舟山、湖北武汉、天津、福建厦门等地，并拥有数十个在谈储备项目。