岗位职责
1、协助管理行政酒廊的服务工作和考核工作。
2、掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。
3、迎接并送行每一位VIP客人,拜访行政楼层客人,反馈客人意见与建议。
4、与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。
5、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函;发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。
岗位要求
1、有2年以上工作经验,熟悉服务流程、标准。
2、善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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2023年7月1日启幕✅深圳国际会展中心洲际酒店是一间由大型央企招商蛇口和华侨城集团共同投资兴建,洲际酒店集团管理的奢华品牌酒店。酒店拥有359间典雅奢华的客房及套房,超过2,800平米灵动的会议活动空间,4间别具风格的特色餐厅及酒吧,包括洲际酒店集团独特的餐饮品牌-彩丰楼中餐厅和恰餐厅及酒吧。 ✅酒店位于深圳市宝安区福永街道会展新城片区,紧邻亚太区最大的综合性会展中心--深圳国际会展中心,步行即达。距离深圳宝安国际机场15公里(30 分钟车程)