工作职责:
1、积极的工作,友好的为客人提供服务;2、交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎;
3、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复;
4、及时准确的为酒店内外宾客转接电话;
5、记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订;
6、接受、等待预订,处理延迟,早退等预订更改,调查和记录预抵未达预订;
任职资格:
1、普通话标准、清晰;
2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;
3、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练;
4、具有星级酒店相关工作经验者优先;
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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2023年7月1日启幕✅深圳国际会展中心洲际酒店是一间由大型央企招商蛇口和华侨城集团共同投资兴建,洲际酒店集团管理的奢华品牌酒店。酒店拥有359间典雅奢华的客房及套房,超过2,800平米灵动的会议活动空间,4间别具风格的特色餐厅及酒吧,包括洲际酒店集团独特的餐饮品牌-彩丰楼中餐厅和恰餐厅及酒吧。 ✅酒店位于深圳市宝安区福永街道会展新城片区,紧邻亚太区最大的综合性会展中心--深圳国际会展中心,步行即达。距离深圳宝安国际机场15公里(30 分钟车程)