客房主管
5千-7千
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发布于 06-29
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北京-顺义区 | 经验不限 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行;

2、制定并执行客房服务标准及流程,监督员工操作规范,提升服务质量;

3、检查客房卫生及设施状况,确保符合酒店卫生标准及客户需求,及时处理异常情况;

4、负责客房物资的申领、盘点及成本控制,合理调配资源,避免浪费;

5、培训、指导客房服务员,提升团队专业技能与服务意识;

6、处理客户投诉及特殊需求,协调相关部门解决问题,提升客户满意度;

7、协助上级完成排班、考勤、绩效考核等管理工作,确保团队高效运转。


【岗位要求】

1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有客房管理经验者优先;

2、熟悉客房服务流程及标准,了解酒店行业卫生与安全规范;

3、具备较强的组织协调能力,能高效安排团队工作并解决突发问题;

4、责任心强,注重细节,能够确保客房服务的高标准执行;

5、良好的沟通能力与团队合作精神,能够有效培训及管理员工;

6、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日轮班。

其他要求
语言能力:英语-熟练
计算机能力:精通
年龄要求:25-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市顺义区站前街13号
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职位联系人
郑经理18301087071
立即沟通

郑经理18301087071

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
 北京顺义希尔顿惠庭酒店 北京顺义希尔顿惠庭酒店位于顺义区站前街13号,在顺义首家5A智能化设计 高档商业综合体锦荟港内。酒店倾力打造舒适入住环境,实力诠释宾客旅途 如家般舒适且灵动自在的空间,酒店有120间灵动客房,在顺义区城中心,紧 邻北京市一级公园。背靠国泰谊宾商城、隆华购物中心、隆华奥特莱斯购物 广场、新世界百货四大购物中心。酒店距北京首都国际机场、新国展会展中 心均20分钟车程,临近地铁站石门站,地理位置优越,出行便利,可轻松到 达各商业中心、度假景点及重点园区,是您商务度假至优之选.
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