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发布于 05-26

礼宾员

6千-8千

湖州 | 1年以上 | 中专 | 招1人

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员工生日礼物
带薪年假
领导好
美女多
帅哥多
出国旅游
年度旅游

职位描述

【岗位职责】

1、负责酒店大堂及前厅区域的宾客接待工作，为客人提供热情、专业的迎送服务；

2、协助客人办理入住及退房手续，引导客人至相应区域，并解答客人的各类咨询；

3、负责客人行李的搬运、寄存及保管，确保行李安全无误；

4、协助维持大堂秩序，保持环境整洁，及时处理突发情况并向上级汇报；

5、熟悉酒店各项服务设施及周边信息，为客人提供准确的指引和推荐；

6、配合其他部门完成接待任务，确保服务流程顺畅高效；

7、完成上级交办的其他相关工作。

【岗位要求】

1、形象端正，举止得体，具备良好的服务意识和职业素养；

2、沟通表达能力较强，能够以礼貌、耐心的态度对待客人；

3、具备团队协作精神，能够适应轮班工作制；

4、身体健康，能够胜任长时间站立及行李搬运工作；

5、有酒店或相关服务行业经验者优先，无经验者可提供培训；

6、具备一定的应变能力，能妥善处理客人投诉或突发状况。

其他要求

计算机能力：良好

年龄要求：20-30岁

比比竞争力

目前共有

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你的综合竞争力排名为第

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山川乡高家堂村

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浙江云上草原旅游发展有限公司

酒店业--国内高端酒店/5星级
行业
100-499人
规模
私营．民营企业
企业性质

 云上草原高山四季旅游度假区是由常州景尚集团投资，位于安吉山川乡境内，项目总投资60亿元，总规划建设约5000亩，经过3年施工，现已建成约3000亩项目。拥有南方稀缺的高山自然资源和云海奇观，海拔达1168米，以“云上一天  草原四季”为理念，打造集高山观光、悬崖游乐、滑雪运动、野奢酒店群于一体的高山四季旅游度假目的地。目前已开放悬崖乐园、无动力滑草乐园、童心谷、云朵农场、星空滑雪场、松鼠部落酒店、星空天文酒店。悬崖乐园位于雪岭峰东部、高差近600米，建有悬崖秋千、飞拉达·悬崖穿越、天空之阶、玻璃栈道等十余项户外极限体验项目，同时也适合四季闲赏高山奇观。星空滑雪场坐落于海拔1168米雪岭峰，规划建设近3年，雪场及设施配套总投资达2亿元，项目总面积达15万平米，其中一期8万平米，拥有3条雪道，可同时容纳5000人滑雪。未来，云上草原还将建有四大野奢酒店群、天空水世界、民宿、温泉度假等项目，打造以“春登山、夏避暑、秋观星、冬滑雪”为核心的高山四季度假全体验。