【岗位职责】
1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。
2、与市场销售部配合将酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。
3、与酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。
4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。
5、相应敏锐的洞察力,在酒店里利用收入管理策略的眼光来领导团队。
6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。
7、监督各酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与酒店标准相一致。
8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。
9、根据酒店收益情况做出分析,每周召开收益信息会。
10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。
11、提供行政支持,包括应答电话、文字处理、归档、维护办公用品和邮寄。
12、维护总经理的日历并准备行政会议及其他会议相关资料。
13、利用现有资源收集、整理和提供合适的数据。14、处理所有与行政办公室相关联的日常工作。
15、完成每月行政办公室考勤工作。
16、完成总经理交付的其他工作。
【岗位要求】
1、5年以上星级综合酒店收益经理岗位工作经验。
2、具有团队协作能力和管理能力。
3、有较强的创新意识和创新思维。
4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力。
5、对市场不断变化较有很好的敏感性。
6、具有流利英语听说读写能力。
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