1. 协助助理行政管家管理客房部日常运作。
2. 分配和监督主管的工作并在需要时提供帮助。
3. 培训并激励员工,对他们的工作进行评估。
4. 负责酒店全面的清洁,定期检查所有区域。
5. 确保所有工作都按照部门的程序进行,并确保遵守酒店的规章制度。
6. 确保迅速报告维修问题。
7. 保持定期的清洁计划。
8. 检查预抵VIP的房间。
9. 处理客人投诉,并要向助理行政管家报告。
10. 确保恰当的处理客人的失物与招领。
11. 负责严格控制钥匙领用程序。
12. 与接待处合作有关于房间状态的问题,以确保在任何时间里房间的状态被准确的记录。
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酒店群由广州白云国际会议中心越秀万豪酒店、广州白云国际会议中心越秀福朋喜来登酒店、广州白云国际会议中心越秀源宿酒店及会议中心组成。拥有1601间客房及近10个餐饮设施,同时还拥有一个近3000平的会议中心。酒店群位于广州白云新城核心区域,地铁二号线白云文化广场站直达酒店,毗邻广东画院、广州城市规划展览中心、广州白云国际会议中心、广州体育馆及广州市儿童公园。举步可至多家高级时尚的购物中心,电影院和甲级写字楼,临近白云山及云溪生态公园。优越的地理位置,驱车至广州白云国际机场仅30分钟、20分钟到达珠江新城,25分钟抵达琶洲国际会展中心。