营运总监 Director of Operations
3万-3.5万
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发布于 10-16
营运总监 Director of Operations
3万-3.5万
深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述
  1. 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略,尤其是和总经理,商务发展总监,财务总监和人力资源总监。
  2. 全面负责对前厅部,客房部,安保部,工程部,餐饮部,厨房及康乐部的管理以及食品安全等方面的工作。
  3. 积极参与酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,培训和对客服务)
  4. 确保集团标准及各个部门服务与相关规范制度的培训及落实
  5. 对酒店的所有区域进行例行检查,确保酒店软硬件时刻处于最佳状态。
  6. 合理控制各个部门相关运营成本,在不影响集团标准,安全规范及客人体验的前提下最大化营运利润。制定具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。
  7. 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队,确保团队有效合作,高效运作。
  8. 合理的为直接管理范围内的部门制定或批准年度/季度/月度的预算,目标及工作计划。
  9. 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。
  10. 亲自监督每日员工工作表现与仪容仪表.
  11. 确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。
  12. 确保酒店及直属部门完成相关关键指标包括但不限于收入,利润,SALT,QA,流失率等。
  13. 促动餐饮部经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动(菜单/价钱/推广)。
  14. 辅助商务发展总监建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。
  15. 执行与监督酒店各项活动,如庆典,装饰,新年庆祝活动,与会议宴会主办单位的沟通与协调等。
  16. 对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。
  17. 确保每天的VIP客人得到应有的照顾和服务。
  18. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
  19. 协助总经理完成酒店所有活动与相关运作工作,完成总经理安排的相关工作。
  20. 如需要在总经理不在时代理相关工作。
比比竞争力
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公司地址
深圳市南山区听海大道 5001 号
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职位联系人
Merry
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
深圳康莱德酒店位于深圳市南山区前海深港合作区核心商务地段 - 鸿荣源前海金融中心,国际化商场和地铁5号线桂湾站不仅近在咫尺,而且距离深圳宝安国际机场和深圳国际会展中心仅25分钟车程。酒店由高层别致客房区、以露台形式设计的裙楼多功能区和屋顶花园组合而成,直面湾区一线海景和前海商务区绿地景观。室内设计由世界著名设计事务所Yabu Pushelberg操刀.以“一个梦想家的故事”为灵感主题,当漫步酒店的那一刻起,仿佛置身于现代艺术氛围之中。首层欢迎大堂悬浮树与潺潺流水蜿蜒交织,让到访宾客踏上一段大隐于市的都市之旅。300间典雅奢华客房及套房,拥有花园城市和波澜海湾景观,从森系原木地板、中式屏风格栅、亚麻针织质感背景墙与挂毯,到卧室和浴室间水墨晕染出的美学连通门,方寸之间无不展现出Yabu鲜明的设计语言。4间餐厅和酒吧,呈现风格各异的特色美食,为宾客打造了不同的餐饮与休闲选择,以美馔佳酿开启奇妙的味蕾之旅!酒店拥有超2,100平方米的商务及宴会空间,其中包括一间1,100平方米的多元创意性无柱大宴会厅。酒店提供先进的影音视听设备,严谨专业的会议服务与丰富经验的厨艺团队,为每一位与会嘉宾定制一站式的会议服务体验。不论是人生至臻婚礼,还是商务宴会,或是相聚之刻,均是宾客的合意之选。Benefits for Team Member 员工福利1. Duty Meals免费用餐Duty meals per working day will be provided to all team members.所有团队成员可在员工餐厅免费用餐。2. Team Member Dormitory免费员工宿舍Team Member dormitory will be provided to non-local team members with air condition, refrigerator, washing machine, bed linens and WIFI.酒店为非本地成员提供舒适的团队成员宿舍,配备空调、洗衣机、床上用品及WIFI。3. Social Benefits全面的社会保险Full social insurance, housing fund will be offered to all team members.提供养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金。4. Team Member Travel Program团队成员入住优惠价It is our policy that team members can benefit from team member rate when rooms are available.希尔顿成员可在全球姐妹酒店享有非常优惠的员工入住优惠价。5. Leave Benefits假期福利We provides our team members with several types of leave including public holiday, annual leave, paid medical leave, maternity leave, marriage leave, compassionate leave and etc.提供法定节假日、年假、带薪病假、产假及陪产假、婚假、丧假等假期。6. Team Member Awards团队成员嘉奖We will award whoever dedicates to work as Team Member of Month, Team Member of Year and etc.酒店将定期进行月度优秀成员、年度优秀成员、悦客计划、部门认可等表彰。7. Team Member Training System团队成员培训In Hilton Worldwide, we provide online courses (in the Hilton Worldwide University), class training, cross training in sister hotels and internal transfer opportunities for all full-time team members.我们提供在职培训、课堂培训、全员免费希尔顿大学课程、国内外姐妹酒店交叉培训机会以及集团内部调动机会。8. Variety of Activities团队成员活动Hotel will organize a variety of activities for team members regularly.酒店会定期为团队成员举办各种丰富多彩的活动。Recruitment Day 招聘接待日:Tuesday to Friday: 10.30am – 11.30am;2.00pm – 5.00pm周二至周五:上午10:30 - 11:30;下午2:00 - 5:00(请提前做好面试预约,非约勿扰)Address for interview应聘地址:NO. 5001 Tinghai Dadao, Nanshan District,
Shenzhen City, Guangdong广东省深圳市南山区听海大道5001号Transportation Information交通信息Please take Line 5 to Guiwan/Qianhaiwan Station, then about 10 minutes walking distance to hotel.可乘坐5号线地铁于桂湾站/前海湾,步行10分钟左右即可到达酒店。 Please bring an inch photo in color, ID card, a copy of your certificates and resume.求职请携带近期彩色1寸照片,身份证、相关学历或岗位资质证明原件及复印件、简历Looking forward seeing you!期待您的到来!
深圳市南山区听海大道 5001 号
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