• 五险一金
• 节日礼物
• 包吃包住
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理
• 技能培训
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 带薪年假

- 按要求完成预订部日常营运工作，并协助预订部经理监督管理预订部各项工作
1.支持收益管理总监的价格销售价格策略，按计划执行。
2.协助预订部经理监督管理整个部门及每名员工的工作，以达到指定目标。
3.确保所有预订以及输入系统的信息均遵循部门工作流程。
4.确保全面了解酒店设施和服务的所有相关信息以向有需求的客人提供解答。
5.确保全面了解酒店客房房态、库存，推广活动及相关的设施设备和服务。
6.确保了解关于房价、促销以及特殊报价的实时信息。
7.时时沟通房态，销售战略，促销活动及其它酒店活动，保证及时并准确执行。
8.协助预订部经理密切关注员工要求，包括注意预订部每位员工的工作量及员工排班，以满足运作需求。
9.确保所有预订的准确性，在预订客人到达之前。
10.确保有障碍或有特殊需求的客人得到需求的满足。
11.确保客人的投诉和需求得到解决并超越客人的期待。
12.记录和处理所有通过电话和传真的预订。
13.确保所有客人的留言被适当的保留在该客人的历史记录中。
14.在酒店房间紧张的情况下，查阅所有的预计抵达报表，避免意外的“洗房”和订房取消。
15.跟催抵达团队的预订信息（例如：名单，结账方式等）。
16.确保佣金需求被正确，及时的跟进。
17.负责跟进非担保预订及房间订满时的对客联系。
18.负责跟进未抵店预订、预订取消、延长入住期限预订以及提前退房预订。
19.完成并更新部门工作标准及流程，确保部门工作标准及流程得到收益管理总监批准 。
20.协助预订部经理确保预订部员工在任何时候表现专业态度和行为。
21.协助预订部经理确保预订部员工根据酒店标准保持个人形象。  
- 协助预订部的行政管理工作
1.协助预订部经理管理部门的各项工作
2.协助预订部经理及时准确地完成部门排班、假期计划、考勤表和其他相关文件
- 员工培训及发展
- 遵守各项规章制度及程序

能力、关键资质、技能：
- 电脑操作技能(Word,Excel, PPT等)
- 酒店管理系统（Opera or FOLS, Fidelio V7等)
- 良好的沟通技巧
- 积极的工作态度
教育背景、任职资质、工作经验：
- 酒店管理、商业管理，市场营销等相关专业
- 至少有同岗位1年以上或四星级及以上酒店收益工作经验
- 有良好的职业操守
- 严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度
- 大专以上学历
需要有酒店收益相关工作经验！需要有酒店收益相关工作经验！

 简介沙河唯实国际文化交流中心由北京航空航天大学投资兴建、北京首旅建国酒店管理公司全权委托管理；经营理念是“都市绿洲，自在建国”，企业精神是“不唯上，不唯书，只唯实”；本中心坐落于昌平沙河高教园核心区域，周边汇集了北京航空航天大学沙河校区、中央财经大学沙河校区、北京师范大学沙河校区、北京邮电大学沙河校区等众多知名院校，豪华温馨的氛围与浓郁的 学府气息相得益彰。地理位置佳，交通便利。交流中心拥有401间精致的豪华客房和公寓套房，且均配有空调系统、电子门卡、高速无线网络、液晶电视等现代化设备设施；交流中心餐饮设施有中餐厅、西餐厅、大堂吧、啤酒屋、茶室、健身房和台球厅等；中心D座(会议中心)设有宴会厅、多功能厅、花园一、二号会议室及贵宾接待室、小型会议室，并提供各种先进的设备和设施。适用于会议、展览、宴会、婚 庆等活动，欢迎您致电咨询。---------------------------------------------面试时 请您携带1寸照片1张、本人身份证。面试路线：进入园区后右手边（西）直行，员工通道乘坐电梯至G层人事行政办公室联系电话：王女士：16600030991（微信同号）或 010-61778816