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• 领导好

【​岗​位​职​责​】​
​1​、​确​保​自​己​的​服​饰​、​发​型​整​洁​、​淡​妆​等​方​面​全​部​符​合​规​定​的​要​求​;​
​2​、​查​看​交​班​记​录​，​了​解​上​一​班​的​移​交​事​项​，​并​负​责​处​理​;​
​3​、​熟​悉​预​订​资​料​，​了​解​客​情​，​尤​其​要​记​住​即​将​来​店​的​贵​宾​、​常​客​的​姓​名​，​了​解​酒​店​的​所​有​活​动​;​
​4​、​熟​悉​酒​店​有​关​客​房​销​售​的​各​项​政​策​，​向​来​店​宾​客​推​销​客​房​，​努​力​争​取​最​好​的​经​济​效​益​;​
​5​、​熟​练​总​台​各​项​专​业​业​务​和​技​能​，​做​好​对​客​服​务​;​
​6​、​熟​练​掌​握​店​内​外​信​息​，​提​供​准​确​的​问​讯​服​务​;​
​7​、​负​责​为​下​榻​酒​店​的​宾​客​办​理​入​住​登​记​手​续​;​
​8​、​负​责​客​房​钥​匙​的​管​理​和​发​放​工​作​并​严​格​遵​守​验​证​制​度​;​
​9​、​制​作​有​关​报​表​，​为​其​它​部​门​提​供​准​确​的​接​待​信​息​。​
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​【​岗​位​要​求​】​
​1​、​中​专​及​以​上​文​化​程​度​;
​2​、​相​貌​端​正​，​身​体​健​康​;
​3​、​性​格​开​朗​、​头​脑​灵​活​、​工​作​踏​实​，​具​有​较​强​的​服​务​意​识​、​推​销​意​识​和​责​任​感​;
​4​、​通​晓​酒​店​各​项​对​客​政​策​、​设​施​设​备​及​服​务​种​类​以​及​总​台​工​作​程​度​和​规​范​。​
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三亚胜意海景度假酒店是由三亚胜意贸易发展有限公司建立，由海南胜意酒店管理集团管理的集住宿、餐饮、婚庆产业链于一体的综合型度假酒店。酒店于2009年1月25日隆重开业。酒店座落在具有“椰梦长廊”美称的三亚湾，从大堂直接步行即可到三亚湾碧海沙滩。酒店处于市中心，出行、购物，交通十分便利。酒店占地面积1万多平方米，主楼共有各类客房362间（套），有中餐厅、海鲜自助餐厅、户外游泳池、儿童乐园、健身房等设施。有功能会议厅和多媒体厅7个，地上地下停车位130余个。三亚胜意海景度假酒店是海南省“海南省著名商标”品牌。酒店开业至今，共获得三亚市旅游接待服务单位，金叶级绿色旅游饭店，三亚市首家节能示范酒店，海南省十佳诚信度假酒店，十大最受欢迎首选旅游休闲酒店，十大最受欢迎首选会议品牌酒店，海南省最佳海景酒店，三亚市文明旅游饭店，三亚旅游标准化示范酒店等荣誉称号。以脚踏实地的工作态度，为宾客提供最温暖的服务宗旨为导向，全心全意为您提供员工满意、顾客满意、老板满意、社会满意的职场答卷。我们提供的不仅仅是一份工作，而是一份事业。诚邀您的加入！