岗位职责:
1、制定并实施酒店的销售策略和年度销售计划,确保销售目标的达成,并根据市场变化及时调整销售方向。
2、负责建立和发展长期稳定的客户关系,包括企业客户、旅行社、会议组织者等,维护现有客户的同时积极开拓新市场。
3、定期进行市场调研,收集竞争对手信息,分析市场需求趋势,为酒店制定有效的市场营销方案提供数据支持。
4、拓展多元化的销售渠道,如在线旅游平台(OTA)、社交媒体、合作机构等,提升酒店在不同渠道的品牌曝光度和预订量。
5、领导销售团队,负责招聘、培训和发展销售人员,激励团队成员达成个人及团队销售目标,培养高素质的专业销售队伍。
6、策划并执行各类促销活动、展会、发布会等,提高酒店知名度,吸引潜在客户,促进销售业绩的增长。
7、参与酒店品牌形象塑造工作,通过各种媒介宣传酒店特色和服务优势,增强品牌的市场影响力。
任职要求:
1、至少8年以上酒店或相关行业的销售管理工作经验,具备2年以上五星级酒店同岗位工作经验。
2、具备卓越的沟通技巧和人际交往能力,能够有效地与内部团队、外部客户以及合作伙伴建立良好的关系。
3.具备敏锐的市场洞察力,能够迅速捕捉市场机会,灵活应对市场竞争,制定切实可行的销售策略。
4、出色的谈判技能,能够在复杂的商业环境中争取有利条件,确保酒店利益的最大化。
5、遵守职业道德规范,坚持诚信原则,在工作中展现出高度的责任心和职业操守。