1、分析各设施项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势,研究并提出部门收入、成本与费用等预算指标,报给总经理审批。纳入酒店预算后,分解落实到各设施项目,并组织各级主管和领班完成预算指标。
2、根据酒店规章制度和各设施项目具体情况,提出部门管理制度和康体中心主管、领班的具体工作任务,并监督贯彻实施,保证各设施项目管理工作的协调发展。研究审核各项目的服务程序、质量标准、操作规程。并检查各设施项目的贯彻实施状况,随时分析存在的问题,及时提出改进措施,不断提高服务质量。制定各设施项目人员编制,安排员工培训,根据业务需要,合理组织和调配人员,提高工作效率。
3、根据市场和客人需求变化,研究并提出调整各设施项目的经营方式、营业时间、产品和收费标准等方案。根据酒店的销售活动,配合有关部门组织康体设施销售活动,适应客人消费需求变化,
4、提高设施的利用率和销售水平审核签发各岗位报来的物品采购、领用、费用开支单据,按部门预算控制成本开支,提高经济益。
5、做好直接下属的工作考核,适时指导工作,调动各级人员积极性,做好巡视检查工作,保证各设施项目管理服务工作的协调发展。
6、随时收集、征求客人投诉、分析康体部服务质量的问题,适时提出改进措施。
7、每日监督所属员工的仪容仪表,礼节礼貌,劳动态度与工作效率,执行考勤制度。
8、检查并报告各种维修项目,确保所属区域内设施设备完好。
9、做好康体中心和酒店各部门的协调配合,完成上级指派的其它工作任务。
10、完成上级领导安排的其他工作.
【关于泰岩集团】河南泰岩房地产开发有限公司,成立于2006年1月12日,集团旗下有9个子公司及关联公司,拥有员工1000余人,是一家集房地产开发、五星级酒店经营、物业管理服务、医疗康复保健、幼儿教育、家居制造于一体的综合性实业发展有限公司。【关于温德姆酒店集团】温德姆酒店集团遍布全球六大洲近95个国家和地区,拥有约9200家酒店,是全球性的酒店品牌特许经营商,温德姆酒店集团拥有约885000间客房,集团旗下有25个酒店品牌。【信阳温德姆酒店】是由信阳泰岩房地产开发有限公司投资建设的集住宿、餐饮、康乐、会议等功能为一体的五星级商务酒店 2019年4月23日正式荣膺国家五星级饭店,成为河南省第二十家,信阳首家五星级饭店。2021年3月27日,酒店正式和温德姆酒店集团合作,成为温德姆酒店集团在河南的第一家委托管理酒店。声明:近期发现有不法分子冒充本公司的名义通知求职者面试,现特声明:1、本公司从不使用外地电话号码通知面试。2、本公司从不在本公司所在地之外的地点进行面试或派人、派车接送(招聘会除外)。3、本公司只在招聘网站发布招聘信息。联系方式均以网站公布为准,如有疑问请拨打以上对应酒店电话转行政人力资源部查询。注:各位求职朋友,您好!欢迎您向我酒店投递求职简历,我们会在一个工作日内阅评您的简历,如适合我们的招聘要求,会在二个工作日内约见;如果我们认为您暂不是最适合的人选,我们会将您的资料列入酒店人才库,恕不另行回复,敬请谅解!