• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 管理规范

岗位职责：
1、监督夜班期间前厅部的整体运营，确保服务顺畅并提升宾客满意度；
2、及时、专业地处理宾客咨询、投诉及特殊需求；
3、执行夜审工作，确保账务和财务报表的准确性；
4、与其他部门协调，解决运营问题，确保宾客体验顺畅

岗位要求：
1、良好的沟通协调能力，能独立解决客人投诉及员工协调问题；
2、拥有2年前厅或宾客服务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景

酒店位于杭州市-淳安县，其独占羡山半岛，三面环湖。奇岩突崛，名木繁盛，四季花果飘香。融合纯自然半岛的旖旎风光与奢华体验，拥有264 间自然风格客房、三间特色餐厅、高端会议场地、并配备豪华游艇俱乐部、室内外泳池、健身中心及铂尊水疗等休闲设施。