岗位概述:
协助学习与发展经理在酒店实施培训活动以支持酒店的经营目标及持续的管理目标;协调酒店常规培训、部门培训、语言培训和电脑等培训;保留并更新培训数据和资料;做培训并协助其他员工进行培训;
职责义务:
1.负责更新培训告示牌上的信息,发布“店内、外最新消息”和培训信息。
2.协助部门培训师的培训。
3.开展酒店经理级别和员工级别的培训需求调查。
4.协调和组织酒店的产品知识考试。
5.在酒店内开展集团核心项目的培训。
6.跟进员工在线培训的完成情况。
7.确保发展中心保持良好状态。
8.负责培训设备。
9.完成培训计划和培训报告。
10.确保员工被及时告知培训日程。
11.准备培训资料。
12.组织授奖和证书颁发活动。
13.保留每位员工的培训记录。
14.发起竞赛或活动来提高、强化技能和知识。
15.协调部门间交叉培训。
16.组织开展培训课程。
17.确保酒店培训记录日常化,规范化。
18.贯彻标准和相应服务保证培训和发展符合酒店实际情况。
19.计划和实施新员工入职培训。
20.强调保养职责,遵守工作区健康安全法规,政策和程序。
21.以职业的,积极地方式与部门和酒店员工建立起良好氛围以促进团队精神和有效的双向交流。
22.准备和维护文档,报告,信函,备忘录和其它相关业务资料。
万豪国际集团是一家世界领先的全球性酒店管理公司,拥有更多的品牌、更多的酒店和更多的机会,将有益于员工的发展和成功。我们在全球 130多个国家/地区设有超过 8,700家酒店,范围将涵盖您所在的社区。通过访问 www.marriott.com/marriott-brands.mi 了解有关我们 30 多个酒店品牌的详细信息。寻找您的精彩世界™。喜来登,作为其中高级经典类酒店品牌之一。而三亚喜来登度假酒店坐落在风景优美的亚龙湾国家旅游度假区一线海滩的中央,直面美丽壮阔的南中国海景。占地面积10.8万平方米,拥有511间景色迷人的山、海景观客房,包括景观宜人的49间套房和5栋别墅。酒店的室内外设计分别由威尔逊室内建筑设计公司和宾士纳设计事务所主理,融质朴热带自然环境和当地文化特色于一体,打造充满东方韵味、亲切热情、宛若故里的海岛休憩乐园。酒店于2003年1月28日隆重开业,一直凭借卓越的服务和良好的口碑居于市场领先者地位,以卓越的服务为众多度假和商务休闲客人带来了全身心的舒适感受和体验,且连续成为大型活动接待主会场。三亚喜来登度假酒店是“酒店人才的摇篮”,我们坚信每一位员工都是我们的宝贵财富。我们关注员工的培训、成长和发展。我们提供的不仅仅是一份工作,而是一次职业发展的机会和一个能让你感受到关爱和自豪的环境。在这里您可以不断学习提高,走向成功。在这里您不仅工作于此,您心归属于此。如果您对我们的职位感兴趣,请在线发送简历,我们将严格保密每一位应聘者的资料。如果您的经验技能符合我们的要求,我们会在您发送简历的一周之内跟您联系。谢谢!