岗位职责:
- 熟悉大堂吧的服务流程和标准,确保酒店大堂吧正常运营,满足并超越客人期望。
- 要全面负责监督、计划、控制及协调有关大堂吧的各种活动。
- 根据市场需求,制定有吸引力的推广计划,达成生意预算。
- 非常熟悉各种酒水。负责所有酒水的成本及标准配方。
- 负责酒水单的制定及定价。
- 负责全酒店酒水供应
- 恰当激励员工,以保持高效,热情的团队氛围。
- 有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。
- 发展良好的客户关系。关注客人投拆,要求或需求,及时采取补救措施。
岗位要求
- 相关工作经验2年或以上。
- 良好的沟通能力和问题解决能力。
- 熟悉酒水知识。
- 良好的领导力,有团队合作精神。
深圳香格里拉位于深圳市罗湖区CBD,紧邻罗湖口岸及深圳火车站,无缝接驳香港、广州等地;地铁一号线及九号线信步可达,快捷连通福田、南山等区;酒店周边荟萃多个购物中心,深圳文和友、万象城、东门老街、罗湖商业城,网罗各色购物乐趣。自酒店出发,约40分钟即可达著名的大小梅沙海滨度假区,方便休闲度假游客出行。来深圳香格里拉,感受“创意之都”带给您的浓浓现代气息。公开招聘时间每周一至周五(工作日)下午14:00至16:00为酒店公开招聘时间,欢迎您携带身份证原件,一张小一寸彩照前来面试。地址:深圳市建设路1002号火车站东侧(酒店一层人力资源部)电话:0755-83961346 / 15807552599(微信同号)邮箱:recruitment.slz@shangri-la.com