1.集团对接与系统优化反馈
负责与集团e+人智慧人事系统相关团队对接，持续收集、梳理酒店侧在招聘与编制、绩效管理、员工服务、薪酬管理、人才测评、报表平台等模块的使用情况、共性问题和优化需求；按集团要求提交优化建议、需求说明及使用反馈，跟踪需求处理进度，并做好集团政策、系统版本更新及新功能的内部宣贯与落地衔接。
2.系统日常运维与问题解决
负责e+人智慧人事系统各模块在酒店侧的日常使用支持，受理并处理系统使用过程中出现的账号、权限、流程、数据、功能操作等各类问题；能够初步定位问题原因，协调集团、系统运维或相关模块负责人推动解决，建立问题台账，跟踪问题闭环，沉淀常见问题解答和操作指引，保障系统稳定、规范使用。
3.数据治理与质量管理
负责酒店侧e+人智慧人事系统数据治理工作，围绕组织、岗位、编制、员工信息、绩效、薪酬、人才测评等数据，开展定期核查、清洗、校验、补录和整改；建立数据质量检查机制，跟进异常数据与差异数据整改闭环，确保各模块数据准确、完整、及时，满足集团管控、业务分析和报表统计需要。
4.报表导出与统计支持
协助各模块开展报表导出、数据统计与分析支持，熟练使用报表平台及各模块报表功能，按需完成定期报表、临时报表的取数、导出、汇总和口径核对；配合业务部门进行数据解释与差异核对，确保报表数据来源清晰、口径一致、结果准确。
5.系统赋能培训与推广
负责酒店侧e+人智慧人事系统赋能培训工作，面向HR、模块管理员、业务用户等开展新功能宣贯、操作培训、答疑辅导，提升各模块系统使用覆盖率和操作规范性。
6.高管管理费对账与催缴支持
协助事业群人力资源部完成高管管理费对账、催缴等工作，建立和维护对账台账，核对费用数据及差异情况，跟进催缴进度并做好记录反馈，确保相关数据准确、流程可追溯。
7.其他工作
完成领导交办的其他工作，配合人资集约共享中心及事业群人力资源部相关项目、专项任务和跨部门协同事项。

  
 

       中国旅游集团酒店控股有限公司（简称“中旅酒店”）是中国旅游集团的全资子公司，伴随着改革开放初期中国第一家中外合作酒店——丽都饭店成长起来，曾经开创了中国酒店业多个先河，并融合了在港酒店项目管理的丰富经验，逐步建立起一套市场化、专业化的酒店运营管理体系和人才团队，持续推动从资本驱动到核心能力驱动，在守正创新中赓续中华文脉，努力打造向广大客户提供高品质服务和产品的民族酒店品牌，旗下拥有“维景国际”“维景”“睿景”“旅居”“丽都公寓”“舍野”等品牌，覆盖超高端、高端、中高端、中端、公寓、民宿等各类产品线。       中旅酒店旗下独资、合资、委托管理、特许经营、租赁经营以及第三方管理的酒店400+家，客房84,000+间。中国覆盖北京、上海、广州、深圳、重庆、海口、三亚、南京、杭州、成都、大理、丽江等内地140多个城市和香港、澳门，英国包括伦敦、里兹、伯明翰、林肯、朴茨茅斯、布莱顿等30多个城市，以及泰国、法国、葡萄牙、土耳其、巴西、摩洛哥、老挝、澳大利亚等多个国家。