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• 管理规范
• 技能培训

工作职责：
岗位职责：
1、调查和了解市场情况，掌握酒店和餐厅经营情况;制定短期经营目标和经营计划;协助餐厅经理安排下属班次，合理分工。
2、保持并发展客户关系。
3、开餐前召开班前会布置任务，完成上传下达工作。
4、检查并督导食品质量、服务质量、员工纪律及规章制度的落实。
5、组织协调餐厅内部关系及餐厅与其他相关部门的联系。
6、审核餐厅的营业收支情况，填写营业报告。
7、定期对下属进行绩效评估，提出员工奖惩方案，并组织对本餐厅人员培训。
8、主要负责酒店早餐运营与管理工作。
9、完成上级指派的任务。

岗位要求
1、基本素质:具有强烈的事业心和责任感，有高尚的职业道德。
2、自然条件:身体健康，仪表端庄大方。
3、文化程度:大专以上学历，具有餐饮管理，市场营销学等方面知识。
4、工作经验:3年以上西餐厅管理经验，掌握餐厅服务的标准和要求。
5、特殊要求:善于评估员工、培训员工并激励员工工作。

任职资格：
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上海静安假日酒店，位于上海火车站北广场，地理位置优越，交通便利，周边有地铁1、3、4号线站点，可轻松抵达上海各大主要区域。酒店秉承超级豪华游轮的设计理念，打造明亮、轻松、愉悦的生活空间。酒店设施完善，包括设计新颖的大堂、雅致的大堂吧、舒适的客房、西餐厅、中餐厅及健身房等，满足宾客的多样化需求。作为洲际旗下的国际品牌酒店，上海静安假日酒店不仅注重宾客的入住体验，更致力于员工的个人发展，提供完善的培训系统，助力每位员工快速成长。