岗位职责1.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;2.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
3.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息;
4.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;5.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;6.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;7.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.熟练使用Opera系统;3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
正如世界上没有两片相同的叶子,世界上也没有两家相似的英迪格酒店。从邻间文化到周边餐饮和设计灵感,各具特色的邻间故事让每一家英迪格酒店都别出心裁,为宾客创造出温暖又活力的入住氛围。英迪格酒店已经成为宾客探索城市和本地社区的一扇灵感之门。 从深圳湾畔的一片滩涂,到“沙河华侨农场”,再到探索世界的 “窗口”和“文艺绿洲”,深圳华侨城作为“深圳速度”的亲历者,见证着城市的一次次蝶变,续写着梦想的一篇篇乐章。 深圳威尼斯英迪格酒店坐落在华侨城的怀抱中,享有优越的地理位置和美不胜收的自然资源,休闲娱乐设施和多个主题公园环绕周边,红树林湿地和海滨旖旎风光轻松可拥。酒店以“戏梦侨城”为设计脉络,充满质感的装饰和精美的艺术品中巧妙融入华侨城创意园、欢乐谷与世界之窗等邻间文化元素,借由光影交错、色彩交织,搭建起古典曼妙与现代活力的对话空间。自步入大堂起,如走进“梦幻剧场”,戏剧舞台幕景映入眼帘,轻盈曼妙的帷幔自星空顶倾泻而下,待帷幕拉开,引人入胜的邻间故事即刻上演。