• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 领导好

1、监督大堂整体的运作，确保快速有效地满足客人的所有需求。
2、对客人的需求进行预测，并提供超越客户期望的服务。  
3、监控前厅各部门的服务效率水平。
4、监督前台的日常运作，确保所有客人的需求都得到快速有效的处理。  
5、亲自为贵宾及会员提供服务，确保贵宾到达时受到欢迎，离开时告别。
6、直接向前厅部经理/前厅部副经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 
7、完成管理层交办的其他工作。

北京中关村皇冠假日酒店是洲际酒店集团旗下的一家五星级酒店，位于驰名中外的中国硅谷的核心繁华地带－中关村。酒店地理位置优越，周边高等学府林立，电子商城、高科技企业比邻而居。北京中关村皇冠假日酒店正在寻找充满活力，性格积极开朗的人士成为我们团队的一份子。如果您热爱酒店行业，欢迎您加入我们！面试须知：招聘邮箱rp.hr@cp-zhongguancun.com面试时间：周一至周五10:00-16:00面试地点：酒店人力资源部面试需带资料：身份证原件、二张一寸彩照乘车路线：1公交路线：公交304、307、386、611、630、653海淀黄庄东站下车即到2. 地铁10号线/4号线海淀黄庄站C出口，向东直行150米即到。