工作职责:1.Ensure smooth operation on a daily basis.确保日常工作顺利进行;2.Enhance overall guest experience during their stay.提高客人入住期间的整体体验;3.Supervise and direct the front desk team.管理和指导前台团队;4.Ensure all colleagues are kept up-to-date with hotel products and services.确保所有的同事都能及时了解酒店的产品和服务。任职资格:1.Takes pride in being a hotelier.热爱酒店行业;2.Fully understands room operations and front desk operations.熟练掌握客房和前台相关操作;3.Communicates and writes with fluency in English to host global guests.良好的英文沟通能力,为全球客人提供良好的服务;4.Has experience in the same capacity in a luxury hotel.有豪华酒店同等职位的工作经验;5.Has strong interpersonal skills较强人际沟通能力。
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深圳富苑皇冠假日套房酒店,由IHG洲际酒店集团管理,是深圳首家全套房豪华商务酒店,优越的地理位置、方便快捷的交通、奢华高雅的客房、专业周到的服务、一应俱全的现代设施使每一位商务人士和休闲人士在此尽享尊荣,拥有完美的下榻体验。酒店提供员工优越的工作和生活环境;员工宿舍、员工餐厅、员工班车、员工俱乐部配套设施一应俱全;集团化培训及职业发展平台,规范的劳工保障管理,丰富的员工活动;有竞争力的福利待遇、销售奖励机制、优秀员工奖励制度;期待加入我们的大家庭!