【岗位职责】
1、负责为客人提供行李搬运服务,确保行李安全、准确送达指定地点
2、协助客人办理入住和退房手续,引导客人至前台或客房
3、为客人提供酒店设施及周边环境的咨询服务
4、维护大堂及行李区域的整洁与秩序
5、协助前台完成部分跑腿工作,如传递文件或物品
6、及时反馈客人的特殊需求或投诉至相关部门
【岗位要求】
1、身体健康,能适应站立工作及搬运重物
2、具备基本的服务意识和沟通能力
3、工作认真负责,注重细节
4、能够适应轮班工作制(含夜班)
5、有酒店相关工作经验者优先,无经验可培训
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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作为浦东第一家五星级酒店,中国第一家洲际奢华品牌酒店,上海锦江汤臣洲际大酒店坐落于浦东陆家嘴金融贸易区和新国际博览中心之间,地理位置优越便捷。步行仅需5分钟即可到达上海浦东地铁轨道交通换乘枢纽 —— 世纪大道站,酒店入口毗邻复兴路隧道,10分钟即可达浦西新天地,第一八佰伴以及世纪汇广场信步可达,东方明珠,上海海洋水族馆,世纪公园距离酒店仅2公里。酒店距虹桥机场仅30分钟车程,距浦东国际机场仅40分钟车程,距上海迪士尼主题乐园仅30分钟车程。As the FIRST five-star hotel in Pudong, Shanghai, the FIRST InterContinental luxury brand Hotel in China —— InterContinental Shanghai Pudong is strategically located in the heart of Pudong Finance & Trade Zone.5 minutes’ walk to Century Avenue station, Fuxing Tunnel is at our doorstep which allows you to reach Xintiandi and the bund within 10 minutes by taxi. Shanghai No.1 YaoHan and Century Link are just next door. Oriental Pearl Tower, Shanghai Ocean Aquarium and Century Park are just 2 kilometers away. It takes 30 minutes to Hongqiao International Airport, 40 minutes by taxi to Pudong International Airport and 30 minutes by taxi to Shanghai Disneyland.