客服总监
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发布于 2018-08-03
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广州-番禺区 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位描述

【职责内容】

职责说明:
1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准,全面提升客户服务质量;
2、维护和拓展指定区域内的客户关系,负责会员沟通、客户谈判等具体工作;
3、监督管理客户服务团队,提高咨询服务水平;
4、培训、考核客服人员,提升客服人员工作能力,改善工作质量。
职位要求:
1、五年以上中高端客服管理工作经验,具有较强的管理能力,能够快速的处理突发问题;
2、会带团队,具有较强的沟通、表达能力和亲和力。
其他要求
年龄要求:18-30岁
比比竞争力
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袁生
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袁生

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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 其他--其他
    行业
  • 1-49 人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
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