【职责内容】
美容顾问的岗位职责
1.由店长管理，执行店长下达的工作目标，
完成销售业绩。
2.合理安排自己小组内的美容师的工作，
并进行监督管理。
3.负责顾客的电话预约及电话回访：
4.负责会员资料、档案的完善及管理；
5负责维持及提升美容院的业绩：
6提前做好顾客月行动表、月计划表，确
保业绩顺利完成：
7负责监督提升美容师专业知识、技术、
销售等综合水平；
8.员工休假与客户服务安排：
9分析顾客、满足顾客需求，为顾客设计
合理的疗程护理方案；
10.积极配合店长工作，起到呈上起下的作
用；
11.每天向经理提交工作日志，总结当天工
作情况：
12.每月提前两天总结月计划完成情况并

做出下月月计划表：
13.制定月计划、周计划、日计划，锁定日
标，随时关注目标完成情况：
14.负责店内侧会的召开。
15.负责全店员工的技术培训，包括面部、
身体、仪器等，把员工培养成全能的技术人才：
16.培训店内所有员工的专业知识及店内
疗程整合，找出产品，项目的特点以诉求的方
式教到每个员工：
17.定期引进一些好的手法，改善店内员工
的不足，定期到市场考察，及时做出项目改进
及总结：
18.制定培训及考核计划（每月提前一周）
把计划规划到每月、每周、每天、每月月底做
出总结；