【职责内容】
岗位职责:
1、负责各网络推广平台的客户咨询,通过网络咨询给客户答疑,合理引导邀约顾客到院面诊,完成到诊目标和销售业绩;
2、定期对客户进行回访,维护和管理,挖掘潜在客户;
3、每日统计咨询量、预约量、到诊量等客户资料,并做好保密措施;
4、统计日报、月报等各项报表,根据数据统计分析,把握咨询的有效率。
任职资格:
1、高中以上学历,亲和力强,有网络咨询客服1年以上工作经验,
2、了解医疗美容或大健康行业的知识和特点;
3、擅于倾听和沟通,可以准确理解顾客的需求;
4、语言表达能力强、逻辑思维清晰、善于与人沟通;
5、良好的抗压能力、敬业精神与团队合作意识。
倾城姿医疗集团全新升级专注于医疗级高养抗衰连锁品牌——倾城姿,开创“小针轻医美”的新品类,自主创新的“小针自体修复技术”目前已申请17项国家专利,以安全有效、自然持久的特点,成为客户口碑相传的放心选择。