【职责内容】
岗位职责：
1每日主持工作总结
2把握工作流程，指导和帮助美容师提高对顾客的接待和服务意识，定期培训员工，以提高服务素质。
3负责美容院仪器设备的完好和产品保管，培训和检查员工是否正确的使用仪器
4帮助实习院长以及其他员工成长
5合理的制定，并完成本月目标以及员工个人目标
6对每月经营状况进行总结分析并提出建设性意见
7 解释本美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。
8制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。根据本院的实际情况，贯彻实施公司的营销策略，实现公司的销售计划
9 分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺
10 定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。

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