礼宾员
5千-6千
投递简历
发布于 11-22
礼宾员
5千-6千
北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.服从上级的工作安排;
2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
4.做好行李服务设备的清洁工作;
5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;
7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;
8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;
10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;
11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;
13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;
14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;
15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;
16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;
17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。

18.负责酒店的安全巡视。

19.负责酒店安大堂安检工作。


岗位要求
1.大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

4.身高175以上。


薪酬待遇:固定工资+绩效奖励+店龄奖励+提成奖励(月收入4000-6000元) 

福利待遇

为了鼓励员工踏实工作,凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利:

1.一经录用,即签订劳动合同,每周休息两天;

2.酒店提供工作服;

3.外地员工免费住宿(独立床位、宿舍区有wifi、房间有安装有线电视、宿舍区有小超市)和工作餐;

4.按规定缴纳社会保险和住房公积金。

5.根据企业情况、个人工作表现给予奖励;

6.酒店不定期的组织专业性培训、优秀员工外出培训及员工拓展活动;

7.按级别享受每月150元的店龄奖励;

8.享受酒店医药费报销政策;

9.凡符合酒店条件按照规定可享受供暖费报销;

10.凡符合酒店条件按照规定可享受独生子女费及子女医药费报销

11.享受工会互助保险



 

其他要求
年龄要求:18-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市海淀区大钟寺东路9号
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职位联系人
陈女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
酒店位于海淀区中心地段,西临中关村科技园区,人民大学、北京大学、清华大学等73所全国重点高校及232所科研院所聚集四周。北临颐和园、香山、圆明园等名胜古迹,南至天安门、故宫等名胜古迹十分便利。北京京仪大酒店是按照国际五星级标准建造的会议型商务酒店,2023年重装焕新,为您营造了良好的休息环境的同时提供了各类风格迥异的商务房、高级房、豪华房、民宿、亲子房、商务会客房、泡池房等466间。客房装修风格焕然一新,房间内特意设置了主照明光源,为您会客、洽谈、办公创造了明亮的环境,灯光组合适合各类客人入住需求。超大屏幕电视及5.1真环绕立体声音享受影院氛围,卫生间内紫外线消杀升级等都让您拥有绿色、卫生、安全、和谐的住宿体验。功能会议中心致力于打造区域旗舰型会议平台,总面积达3300平方米,同时可接纳会议人数1000人,会议中心设有大小不同,功能齐全,设施现代,不同规格的会议室16间,可容纳10—500人会议的需要。可举行各类大、中、小型会议、宴会、展示、表演、招聘、选举等活动。专业的服务经理将针对客户需求策划各种方案,确保活动圆满成功。酒店拥有1300平米的粤菜及川湘美食餐厅,各类大小包间16间和同时容纳500人用餐的自助餐厅,无论亲朋聚餐还是商务宴请皆能满足客户需求。 北配楼为酒店裙楼,从温度、新鲜度、洁净度、舒适度、健康度、便捷度出发带给您科技智能客房的体验,更适合年轻商旅人士、家庭旅行选择,为您提供性价比更高的经济感受。客房设计风格现代简约,24小时不间断为室内提供独立新风系统,有效过滤PM2.5。紫外线消杀、光照灭菌,超强过滤细菌和杂质,进口品牌音响环绕配置,智能科技电动窗帘,用科学空间布局、人性化细节,为旅居生活提供舒适、便捷和温暖。    欢迎各方有识之士加盟京仪大家庭,让我们用诚心、爱心、热心为宾客营造一个高雅温馨的休憩环境,同时酒店将为您打造一个展示才华、实现自我价值的舞台!
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