【职责内容】
工作职责:
1、解释本美容院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。
2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。
3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺。
4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。
5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。
6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。
7、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。
8、定期培训员工,以提高服务素质。
任职要求:
1、三年以上美容督/美容店长相关经验;
2、形象好,气质佳,有良好的团队意识和职业道德;
3、美容相关专业知识扎实,沟通能力强,亲和力强;
4、熟悉美容行业,了解美容仪器者优先。
河狸家由阿芙精油、雕爷牛腩创始人雕爷一手打造,致力于解放天下手艺人,帮助他们打造值得一生守护的个人品牌。自2014年上线以来,迅速在传统美业和新兴移动互联网O2O行业独树一帜,除美甲类目为消费者提供了令人尖叫的服务外,我们还包含了上门美发、美睫、手足护理、化妆造型、写真摄影、健身塑形、甚至绘画、音乐、口语教学……更多让生活“美起来”的项目。目前业务已拓展至北京、上海、深圳、杭州、成都、广州、南京、武汉等国内一线城市。未来,动动手指,你能想到的所有“专业技能”服务,立即来到你身边。目前,河狸家拥有手艺人数量超过8000人,日单量峰值超过******单。投资商包括IDG、宽带、启明,C轮融资5000万美元,D轮正在冲刺中。Uber解决了“车的共享”,Airbnb解决了“房的共享”,而河狸家的梦想,是解决“人的共享”——让所有具备专业技能的人士,都可以被其他人共享,让“服务”这件事不再被禁锢在“店”里,而是随时随地“动”起来!我们所做的一切努力,都在朝着这个伟大梦想——解放天下手艺人,奋力前行。