【职责内容】
岗位职责:
1.接待客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2.能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量的服务;
4.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5.与同事或主管共享信息,进行知识积累。
岗位要求:
1.年龄在22-35岁之间,五观端正,形象气质佳;
2.有相关医美行业、服务行业经验者优先考虑。
盛荟国际源自香港,创立于2011年,总部设于浙江杭州,坐落于杭州钱江新城,营业面积2000余平米,开设有整形外科、美容外科、微整形注射科、健康管理等几大科室,拥有数十台全球领先的高端医疗器械以及国际医学专家。2017年底,在杭州核心地段钱江世纪城,新开设一家面积约10000平米的高端医美医院,目前是浙江省规模最大、硬件设施最豪华的医疗美容医院,为城市高端人群服务,打造医美行业业内标杆,截至目前,盛荟国际业务已覆盖华东、华中、华北、东南等地区的10多个主要城市,同时辐射香港、台湾等地区,目前,盛荟国际已在杭州、宁波、永康、缙云等城市开设连锁医疗机构,以推进盛荟高端医疗服务的全球网络化的战略布局。作为亚太地区医疗美容和抗衰老的一面旗帜,盛荟国际先后为关之琳、刘嘉玲、林志玲、温碧霞、金喜善、安以轩等一线明星提供高品质服务,并先后获得了:2011年香港面部抗衰老协会国内制定学术交流单位2012年澳门整形协会制定合作单位2013年亚太医学整形联盟正式会员单位2014年中华人民共和国卫生部中国医师协会授权抗衰老基地等荣誉称号。