【职责内容】
职责说明:
1、解释本美容院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。
2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。
3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺
4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。
5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。
6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。
7、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。
8、定期培训员工,以提高服务素质。
职位要求:
1、女性,年龄20岁-45岁,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力,店长需要有一定的学历要求,具体看情况;
2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格;
3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干;
4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;
5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;
6、有美容院管理经验者优先。
克丽缇娜于1989年创立于台湾,1997年进入中国大陆市场,经过二十年永不停步、精益求精的发展,克丽缇娜成为国内首家于台湾上市的连锁美容机构,品牌旗下门店遍布全国33个省市,门店数量操过4000家,成为连锁美容行业的翘楚品牌。女人,勇敢爱。克丽缇娜,作为关怀新时代女性身心要求的中国连锁美容品牌,长期支持年轻女性的梦想和创业,关注时代变迁下的消费者动态,时刻创新。克丽缇娜期许和面对现代生活挑战的所有女性,共同咀嚼压力的苦楚,转化内炼,自信、勇敢地蜕变,以更美的姿态重生,拥抱美丽、健康、幸福人生。