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【职责内容】
职责说明：
1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调；
2、整体规划客户服务工作，组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施，并推进实施；
3、客情关怀与公司政策传递；
4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果，做好实时的跟踪工作。
职位要求：
1、有美容行业客户服务经验，具备较强的客户沟通能力，熟悉美容产品和手法。语言表达清晰流畅，普通话标准；
2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。

   重庆亮泉公司成立于2006年。是一家重庆地区集销售、培训于一体的专业线化妆品代理企业。公司以"向客户推荐最好的品牌，用心服务"为核心价值。专业的技术和销售理念指导，不懈的努力，打造辉煌的美容之路。   公司现代理品牌有香柏安、洢蕴、焕阳堂、爱之晏御。身体及面护、磁力瘦和热玛吉仪器等项目，为合作伙伴成就辉煌事业，为爱美女性缔造美丽人生。   联系电话023- 63860921  18580761866   欢迎有意向美容行业精英应聘我公司所发布的职位。