【职责内容】
岗位职责:
1、对门店个人分管业绩和消耗业绩负责(考核销售业绩和消耗业绩);
2、对门店的顾客数量增长负责,考核客户满意度、客户流失率、新客增长;
3、培养、培训、发展个人分管美容师,包括专业基础、产品知识、销售技巧、客情维护等;
4、维护好个人分管客户的客情,对客户满意度负责;
5、做好客户需求、消费记录、客户标签、客户偏好等客户档案的管理与跟进;
6、熟悉美业基础知识、公司产品知识并做好店内培训指导,并担任公司的***讲师;
7、做好沉睡客户的激活、新客体验与转化工作;
8、店长交办的其他工作;
9、重点客户的护理操作。
任职要求:
1、两年以上美容行业销售经验;
2、熟悉专业美容美体技术和产品,掌握中医、养生、护理等专业知识;
3、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。
华凰集团是全产业链型价值创造的科技美妆企业,旗下拥有世界级科研生产基地——巴松那生物科技产业园,肌肤年轻化定制品牌——雅梵哲、源细胞健康美妍经典——雅懿、CNAS实验室科学逆龄品牌——臻积、天然原萃营养护肤品牌——凝恬、西班牙皇室美学抗衰品牌——巴松那,5大专业美容品牌,积极布局智慧门店与高端抗衰康养平台,为高净值人群提供25-85岁生命全周期,健康全方位管理,让数智科技为人类生命质量服务,重塑健康,延缓衰老,构建高品质人群美好生活方式。创新研发,树立专业品质标准,华凰致力于成为一家真正具有技术壁垒的企业,旗下巴松那生物科技产业园,拥有55000平GMP制药级生产基地,打造自主CNAS国家级研发实验室,并与西班牙Hausmann霍斯曼深度合作成立联合研发实验室,与 Clariant瑞士科莱恩、Evonik德国赢创、德国巴斯夫、英国禾大、德国德之馨、瑞士米百乐等国际原料巨头建立长期战略合作,将生命科学、医美科技、智能AI,等多元科技转化至美容护肤领域,自主研发细胞全营养专利配方,让中国女性享受世界级品质的专业产品,重塑健康,延缓衰老。2017年华凰巴松那,取得天然抗氧化防腐专利技术,2018年获得高新技术产品证书,目前拥有30多项专业申请中。每一款产品通过、中国CNAS实验室认可、美国FDA的GMPc认证、及欧盟ISO22716质量体系认证、三项国内外权威认证,核心科技,成就中国民族品牌专业品质竞争力。美不仅仅局限于产品和服务,更是一门科学的艺术。华凰不单单向市场输送卓越的产品,更以专业的团队,向行业输送专业的教育培训体系,培养具有爱美之心的专业美容人才,从单纯销售产品,到帮助顾客解决皮肤问题的能力,以专业效果成就高复购,经营用户终身价值,为高净值人群提供高端生活体验。用敬畏之心做产品,用长期主义做品牌,用靠谱基因赋能高质量发展,华凰市场辐射全国200家当地头部代理商,3000家高端加盟店,100万高端客户,坚持价值创造的可持续发展之道,持续不断提供优越的产品和服务,树令人信赖与尊敬的中国民族品牌,矢志成长为具有世界影响力的企业。公司地址:广州市海珠区海洲路18号TCL大厦A塔2302 电话:020-38081011 020-38081012