【职责内容】
1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调;
2、整体规划自己管辖范围内的服务工作,执行公司客服相关的管理制度及措施;
3、客情关怀与公司政策传递;
4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果,做好实时的跟踪工作;
5、美导与店家的售前、售中、售后工作的协调与跟进。
职位要求:
1、一年以上客户服务经验,或有美容院顾问、美容师,前台等工作者优先,具较强的客户沟通协调能力,了解公司产品和产品原理;
2、良好的语言表达能力及处理投诉能力,善于沟通协调,服务意识强,工作耐心细致。
员工福利
1、多劳多得(底薪+提成),午餐补贴
2、包食宿
3、年底奖金丰厚
广州岐山公企业专注骨灸养生,药浴养生,产品定位于疗效型养生项目,体验式营销,《灸骨拓客自动波出货模式》赢得了终端市场极佳的美誉度。 公司旗下品牌:岐山公骨疗养生、天和康灸骨养生、美女泡泡浴、舒筋正骨安神散都是中国中医药保健工作研究委员会推荐产品,全国有三百多家加盟店,岐山公骨灸养生为您提供一个最高效的发展平台,欢迎行业中有梦志士鼎力加盟! “梦圆2018年-寻找千里马”广纳精英加盟合作: 地址:广州市白云区云城东路168号景泰创展中心B座321 简历投递QQ:2576680397 联系人:18928799975 杨小姐