【职责内容】
岗位职责:
1.热情接待客户,合理安排体检流程,处理体检过程中遇到的各种问题
2.对部门内所有客户体检信息进行详细登记、分类、建立数据报表
3.负责体检后的客户咨询服务和后续维护工作,包括体检后回访、复诊预约和未成交客户的回访追踪等
4.针对客户反应的不满进行安抚并汇报上级主管,提出改善措施,提升客户的满意度
5.完成上级主管临时交办的其他任务
以上工作内容,入职后可一对一带教培训,公司会安排不定期培训、晋升机制、福利制度完善
岗位要求:
1.高中、中专及以上学历,医疗、医美、大健康营养或体检工作行业背景优先
2.具备良好的人际交往、社会活动能力及公关谈判能力
3.对工作有激情、执着,思维清晰、活跃、沟通协调能力佳
4.具有良好的团队合作意识、高度责任心与良好的职业道德
5.性格开朗友善,善于沟通,形象良好,亲和力强
6.熟练运用办公系统软件
福利待遇:
1.假期:带薪年假、国家法定假期
2.员工福利:五险+团建+旅游+定期体检+生日福利
3.交通便利:杭州东站旁,公交地铁高铁等出行便利
浙江耀然健康管理集团致力于成为全球领先的医疗级抗衰解决方案提供商。集团的起源温州诚然化妆品有限公司,成立于2004年。15年来,集团始终秉承诚信为本、客户至上的经营理念,深耕于健康、美丽产业。目前,集团总部位于杭州市钱江新城CBD金融财富中心,下辖嘉耀健康实体医疗以及温州、杭州、上海、江苏、广州、山东6个子公司。 公司员工由创业之初的3个人发展壮大到300多人,各领域专业人才占比超过30%。近几年来,在客户的信任与支持下,在全体耀然人的不懈努力下,集团一直保持着快速稳健的发展态势,年产值突破两亿元,年均复合增长率始终保持在50%以上,业务上已经构建形成了以嘉耀、圣莉斯歌、商学院三大业务板块为主体的一体化业务运营平台。