【职责内容】
1、负责所有门店的检查工作,包括门店物品摆放、接待流程、电脑使用情况、顾客档案统计情况和顾客满意度调查情况;
2、处理客户投诉,提升满意度;
3、监督各门店建立顾客档案完整度
4、负责运营部资料的分类及归档工作;
5、负责搜集省部公司相关的所有文宣资料;
6、负责门店运营物资的采购;
7、负责运营部各类会议的会议纪要;
其他运营部安排的相关工作。
浙江耀然健康管理集团致力于成为全球领先的医疗级抗衰解决方案提供商。集团的起源温州诚然化妆品有限公司,成立于2004年。15年来,集团始终秉承诚信为本、客户至上的经营理念,深耕于健康、美丽产业。目前,集团总部位于杭州市钱江新城CBD金融财富中心,下辖嘉耀健康实体医疗以及温州、杭州、上海、江苏、广州、山东6个子公司。 公司员工由创业之初的3个人发展壮大到300多人,各领域专业人才占比超过30%。近几年来,在客户的信任与支持下,在全体耀然人的不懈努力下,集团一直保持着快速稳健的发展态势,年产值突破两亿元,年均复合增长率始终保持在50%以上,业务上已经构建形成了以嘉耀、圣莉斯歌、商学院三大业务板块为主体的一体化业务运营平台。