• 星期日休息
• 提供交通费
• 公司产品福利
• 岗前培训
• 带薪年假

【职责内容】
岗位职责：
1、部门岗位标准及岗位流程完善。
2、客户预约信息的审核，分析，并将客户信息在客户见诊前与美学设计部医生进行成交方案。
3、处理顾客投诉或医疗纠纷，负责投诉客人的接待及服务工作 。
4、负责术后客户回访，二次升单及开发工作
5、负责客服部与其他部门之间的协调、沟通工作 。
6、部门团队管理、建设、培训工作。
7、负责到院渠道商、贵宾、外聘专家、重要客人的参观、接待工作

任职要求：
医疗相关专业
3年以上客服管理工作经验或5年以上相关工作经验

    浙江耀然健康管理集团致力于成为全球领先的医疗级抗衰解决方案提供商。集团的起源温州诚然化妆品有限公司，成立于2004年。15年来，集团始终秉承诚信为本、客户至上的经营理念，深耕于健康、美丽产业。目前，集团总部位于杭州市钱江新城CBD金融财富中心，下辖嘉耀健康实体医疗以及温州、杭州、上海、江苏、广州、山东6个子公司。      公司员工由创业之初的3个人发展壮大到300多人，各领域专业人才占比超过30%。近几年来，在客户的信任与支持下，在全体耀然人的不懈努力下，集团一直保持着快速稳健的发展态势，年产值突破两亿元，年均复合增长率始终保持在50%以上，业务上已经构建形成了以嘉耀、圣莉斯歌、商学院三大业务板块为主体的一体化业务运营平台。