【职责内容】
工作职责:
1.对组内业绩指标负责,拓展及维护客户,做好客户服务及管理工作;
2.根据客户情况进行顾客画像分析,了解客户需求并定制服务方案;
3.带领、指导美养师完成服务,切实解决客户需求,保证客户服务满意度,在服务过程中挖掘客户潜在需求;
4.协助店长做好活动的落地执行、目标达成、团队管理工作,
5.负责组内员工的帮带及培训工作,针对手法技能、服务流程及专业知识进行培训带教。
公司优势:
1.美容行业头部企业,200+家独资直营门店,美容连锁直营头部品牌;
2.公司发展迅猛,门店增长量与速度;
3.公司平台大,发展晋升空间大;
4.健全的薪酬福利制度,行业内具有竞争力的福利待遇;
5.品牌+科技,具有稳定、丰富的客户资源。
薪酬福利:
1.高薪待遇+五险一金+高档小区住宿+年终奖+带薪假期;
2.年度体检+年度旅游+丰富的企业团建活动;
3.专业培训机会+外国交流学习机会+广阔的晋升空间。
任职资格:
1.形象好气质佳,认同美容行业并愿意长期发展;
2.具备专业知识及手法技能,营销能力突出;
3.具备良好的职业道德,出色的沟通能力、亲和力、抗压能力;
4.3年以上美容行业从业经验,其中1年以上美容顾问任职经历;
5.认同公司文化,具有团队精神及优秀的协作能力。
门店地点:
武林府店:杭州市拱墅区上塘路55号武林府三楼
坤和店:杭州市拱墅区环城北路208号坤和中心20楼2006室
宝龙店:杭州市滨江区浦沿街道滨盛路3867号宝龙城3幢5楼501-2室(小龙坎隔壁)
奈瑞儿,成立于2007年,是专注于女性美丽健康调理的美容健康品牌。2020年,奈瑞儿从“美容院”升级为“超级美养院”。十三年来,奈瑞儿深耕粤港澳大湾区,辐射全国9大城市,已开设200余家直营美养院。三美一体,让女性变美少走弯路奈瑞儿集合生活美容、医疗美容、中医调理三美一体,致力于更好解决中国女性健康美丽调理的3个高频问题:美颜、美养、痛症调理,让女性变美少走弯路。2020年,奈瑞儿与四川省中医药科学院签署战略合作,成立了“女性健康研究中心”,共同研究发布了“七年美养法”,将中医体质辨证纳入女性美容服务,帮助每一位女性延缓衰老、享受美丽。同时,奈瑞儿签约中华中医药学会首席健康科普专家傅杰英教授和四川省中医药科学院的苏琛博士,分别成为首席科学家和首席知识官,为顾客和公众传递更现代、系统的中医知识。品牌广为人知奈瑞儿现有门店数量200余家,且为全直营连锁,无一加盟。2017年,奈瑞儿平均每5.2天开出一家新店。2018年,更是加快至每4.7天开一家店。门店增长速度与数量,均居业内第一。口碑深入人心奈瑞儿年均服务顾客超100万人次,会员人数超30万,公众号粉丝超40万,是不折不扣的美业连锁巨头。数据显示, 奈瑞儿现有8年以上老客户,超万人;3年以上老客户,更是超十万人。在大众点评和美团上, 奈瑞儿累计获得超20万条好评,是名副其实的“五星好评商户”,且已连续多年。这些超级体验,仅在奈瑞儿超级美养院与一般的美容院不同,奈瑞儿超级美养院还有这些超级体验:在艺术馆里做SPA。特邀著名东方文化设计大师崔华峰,定制设计高私密性的美学空间,让你在艺术馆里享受SPA。布草一客一用,保证干净。奈瑞儿引入日本丰田现场管理,并斥资500万自建洗涤工厂,超五星级洗涤标准,保证布草干净柔软无异味,真正做到一客一换。国际经典护肤、仪器品牌直供。德国百年精油克奈圃直供奈瑞儿,有机标准制定者法国菲茨,为奈瑞儿量身定制适合东方肤质的护肤品,与意大利医学美容领导品牌芦薇雅同步前沿理念与仪器。甚至还有奈瑞儿香和四季养生茶,从嗅觉、味觉上打造立体的超级感受。连续4年蝉联“中国美容行业最佳雇主品牌”奈瑞儿获得各种奖项无数,更连续4年蝉联“中国美容行业最佳雇主品牌”。在奈瑞儿现有的3000多名员工中,中层管理人员平均在职超13年,店长平均在职超7年,其稳定扎实的人才梯队、厚积薄发的培训能力,不断孕育出19岁的店长、24岁的合伙人,由此充分保障了新开店的人才供给,还获得美业“黄埔军校”之称。