• 五险一金
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 凯悦免费住房
• 高档员工公寓
• 营养健康员餐
• 集团调动机会
• 技能培训
• 人性化管理

1.        
记录客人的点菜，并在结束电话前复述客人的点单。
Takes orders from guests and repeats the orders
before ending the telephone conversation.
2.        
确保按要求正确记录所有点菜。
Ensures all orders are properly taken as requested.
3.        
将所有菜品迅速、及时地送至客房。
Delivers order to guests’ room in a prompt and
timely manner.
4.        
严格遵守酒店的制度和程序，特别是进入客房的制度和程序
Strictly adheres to the hotel policies and
procedures especially entering guest rooms.
5.        
确保不进入任何挂有“请勿打扰”标志的客房。
Ensures no entry to any guest room with ‘D&D”
sign.
6.        
得到通知后，迅速收回客房中或走廊上的餐具。
Collects cutlery from guest room or corridor as
soon as being informed.
7.        
运送所点菜品同时呈送帐单并收取客人支付。
Presents bill and collects payment upon delivering
the food.
8.        
核对收取的现金，确保所收现金都是真钞。
Verifies cash received ensuring only genuine money
been collected.
9.        
核对所有客人呈交信用卡，确保所有信用卡都在有效期内。
Verifies all credit cards presented by guest before
to validity of the card.
10.     
完全了解Micros电脑系统的各方面。
Fully conversant with all aspects of the Micros
System.
11.     
对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解，并能推荐菜品和饮料的搭配及促销。
Have a thorough knowledge and understanding of all
food and beverage items in the menu and the ability to recommend Food and
Beverage combinations and up sell alternatives.
12.     
支持落实以人为本，示范并加强凯悦价值观和文化特性。
Supports the implementation of The People
Philosophy, demonstrating and reinforcing Hyatt’s Values and Culture
Characteristics.
13.     
理解并严格遵守员工手册中的规章制度以及涉及到消防、卫生、健康和安全的酒店政策。
Understands and strictly adheres to Rules and
Regulations established in the Employee Handbook and the hotel's policies
concerning fire, hygiene, health and safety.
14.     
确保高标准的个人形象和仪容仪表。
Ensures high standards of personal presentation and
grooming.
15.     
根据行业、公司和酒店对于餐饮部职能要求的变化做出反应。

北京柏悦酒店座落于朝阳区长安街沿线北京银泰中心的中央主楼，与中国国际贸易中心遥相对望。作为大中华区的第一家柏悦品牌酒店，北京柏悦酒店自开业以来，一直致力于为客人打造舒适优雅的入住体验。酒店拥有246间豪华客房与套房，均于2019年初完成了整体的翻新升级，卓越的建筑设计融合高品位的艺术精髓，考究而细腻的装饰和设施，以低调奢华又具个性化的方式关注每一个细微之处，为客人的下榻之旅增添品味与优雅。酒店的三间餐厅和酒吧分别呈现不同的风格和用餐体验，包括66层北京亮餐厅 - 拥有360度视角将古城北京的韵致和现代化大都市的风情尽收眼底；65层的北京亮酒吧 - 充满现代气息的酒吧，客人将在此伴随着爵士音乐，在云端品味美酒与生活；以及63层全新揭幕的锦庭 - 氛围温馨舒适，富有艺术感的中餐厅，提供地道的中式菜肴、西式简餐和小吃，以及应季美味下午茶。厨师团队将国际美食与本地的饮食文化相结合，为客人带来味蕾和感官的双重感受，更有专业的侍酒师团队巧妙搭配醇酒佳酿，将体验升华。我们热诚邀请您加入柏悦的大家庭！一旦应聘成功，我们会与您签订正式合同，您还将同时享有五险一金、带薪年假、年底花红以及全球凯悦集团的免费住宿等福利。