• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 语言培训
• 年终奖
• 包吃包住
• 人性化管理
• 领导好

与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。
同其他部门保持良好协调工作。
确保客房楼层的所有工作遵循管家部操作程序。
确保客房楼层区域的高质量清洁和维护标准。
提供高品质的对客服务。
检查预抵VIP的房间。
为常住客人和长住客人提供个性化和超值服务。
确保客人需求与合理的要求被满足。
通过汇总客人的意见，寻找机会不断提高对客服务并保持。
及时的采取合适的行动解决客人的抱怨。
确保恰当地处理客人的失物与招领。
负责严格控制客房钥匙的使用，特别是万能卡的控制。
管理和控制所有客房楼层运营，支持和监督楼层主管和领班的工作并在需要时提供帮助。
管理和记录客房的客人用品包括借用物品，并做好每月的盘点和相关报告。
合理管理客房迷你吧，保证其食品、饮品的安全，以及收益的最大化。
监督和记录所有客房楼层团队成员的出勤情况，包括酒店合作的外包成员。
整理客房楼层的月度房间产量报告，包括团队成员和合作的外包成员。
培训并激励员工，对他们的工作进行评估。
坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。

穿过浮华都市，庄园式园林指引客人前行随着富有仪式感的园林空间，渐进探索这座国际都市的优雅新世界，庄园的酒店大门映入视野，商务精英皆聚于此。有别于传统豪华酒店所提供的服务，我们希望让客人在此独享“雕琢奢华”的理念，将政商官邸的感觉巧妙地融入于当代都会空间中，形成低调奢华和内敛雅致的现代触感，现代风格与复古主义相互融合，丰富的感官体验，让宾客沉浸在个人专属奢华所带来的全新感受中。打造现代典雅时尚，与传统美学并存，国际性与地方性共荣的文化内涵气韵风格的完美体验。上海城中希尔顿酒店客人将体验到古典品味又具有强烈现代气息的奢华。它以东方之眼看世界、以东方之心待宾朋。位置：坐拥上海浦西黄金地段，地处延安西路（近镇宁路）万宝国际广场，交通便捷，紧邻静安商业区、上海展览中心，并接壤中山公园商圈，与上海话剧艺术中心仅咫尺之遥。约20分钟左右车程轻松抵达上海虹桥国际机场及上海虹桥火车站，约50分钟左右抵达上海浦东国际机场，步行约7分钟可至轨道交通2号、11号线江苏路站。客房：381间，9种不同风格房型选择满足不同客人对居住体验的需求。餐饮：摩登简约风格的行政酒廊180度全景鸟瞰上海繁华街景，优质的服务为商务人士提供便捷的尊贵体验。3处餐厅场所提供日式、中式及自助餐服务，2个风格迥异的酒廊为宾客扫去一天的疲劳。娱乐：健身中心、阳光泳池、带来动与静结合的完美享受。宴会和会议：总会议面积逾1,050平米，包括410平方米的穹顶大宴厅和七间多功能会议厅。